Email Marketing – de ce este important
E-mail marketing este o formă de marketing direct (DEM), care integrează strategii și tactici folosite pentru a crea și distribui conținut prin e-mailuri cu scopul de a crea relații între brand și clienți, sau pentru a trimite informații și actualizări de natură promoţională.
Este instrumentul de web marketing cu mai mult potențial decât toate celelalte, și se potrivește pentru toate tipurile de companii.
A reuși să trimiți un newsletter în inbox-ul unui client sau potențial client, și să creezi un raport unul-la-unul cu acesta te ajută să să-ți atingi obiectivele intr-un mod rapid.
Obiectivele Email Marketingului
Ei bine, în acest moment ar trebui să fie mai clar pentru tine ce înseamnă e-mail marketing și de ce poate fi important pentru afacerea ta.
Dar ce obiective ar trebui să aiba o campanie de email marketing?
Pentru fiecare afacere obiectivul zilnic este de a vinde produse sau servicii, a lua legatura cu clientii noi sau cu clientii deja avuți.
Principala problemă în procesul de vânzare, în experiența mea, este că în cele mai multe cazuri, compania vine în contact cu potențialul client într-un moment în care clientul nu este pregătit pentru a cumpara.
Email marketing-ul joacă un rol foarte important în acest proces: stabilește o conexiune constantă cu utilizatorul și păstrează în viu în memoria clientului numele companiei până când acesta va fi gata să cumpere.
Avantajul acestei metode, e că nu trebuie să cheltuim bani si timp, cicălind clientul cu apeluri periodice sau întalniri în persoană.
Dacă ai intrat în contact cu un client și ai obținut adresa lui de mail, și permisiunea de a-l inscrie la newsletter-ul tău, vei stabili cu el o relație ce va deveni stabilă in timp, până in momentul cand acesta va fi gata să cumpere.