Ce este rata de conversie a unui magazin online?
Rata de conversie a unui e-commerce pentru un anumit interval de timp poate fi masurata ca procent din utilizatorii unici ai unui site web in acea perioada care efectueaza o achizitie. Cu toate acestea, rata de conversie poate fi, de asemenea, calculata ca numar de vanzari ca procent din numarul de sesiuni (cu orice utilizator unic care poate declansa numeroase sesiuni) – intr-adevar, aceasta este metoda implicita in Google Analytics si este masura standard a ratei de conversie.

Care este rata medie de conversie pentru sectorul meu?
In timp ce site-urile web de turism si comert turistic au rate de conversie relativ mici, in medie de 0,7%, cumparatorii care cauta mancare si bauturi sau finante sunt mult mai susceptibili sa faca o conversie (> 2,4% ).

Exista un numar de explicatii pentru o rata de conversie mai mare in aceste doua sectoare. Oamenii care cauta mancare si bautura pot face acest lucru in mod regulat si obisnuit, fara sa rasfoiasca prea mult, poate pe un site web al supermarketului sau un serviciu de luat masa. Clientii Finantelor pot ajunge pe un site de asigurare de pe un site de comparatie a preturilor si sunt pregatiti sa faca o achizitie, sau pot lua un imprumut de la o banca de incredere.

Statistici privind rata de conversie:

• Rata de conversie de pe dispozitive mobile poate fi jumatate din cea de pe desktop. Comertul electronic trimestrial ofera o cifra de 3,85% pentru desktop si 2,03% pentru mobil.
• Ratele de conversie in timpul evenimentelor de cumparaturi, cum ar fi Black Friday sunt mult mai mari. Conversia desktop fost de 5,5% in Black Friday, dar doar 3,2% in restul timpului.
• Rata medie de conversie din traficul PPC (campanii pay per click) este de 3,48% in ultimele date de referinta Google. Unele industrii vad o medie > 6% in acest canal.

Tineti cont ca rata de conversie poate creste, dar daca traficul pe site scade mai repede, acest lucru nu este bun pentru vanzarile totale. Dupa aceeasi logica, puteti creste traficul catre site-ul dvs. web si creste vanzarile, dar daca cresteti si numarul de sesiuni per utilizator (poate adaugand continut mai lung, ghiduri pentru cumparatori, de exemplu), atunci rata de conversie poate sa nu reflecte noua dvs. succes.