Social media este unul dintre cele mai populare canale de marketing existente astăzi. Cu toate acestea, unii lideri de afaceri și organizații au pus la îndoială cât de eficient este în atingerea obiectivelor lor de marketing. Merită investiția în resurse financiare și umane?

Un studiu efectuat pe mai mult de 4.800 de comercianți a evidențiat următoarele rezultate:

Expunerea crescută și traficul reprezintă avantajele de top din domeniul marketingului social media pentru ultimii cinci ani. Expunerea în social media a crescut la 93% de la 87% în 2018 și creșterea traficului a crescut la 87% față de 78% anul trecut, ceea ce demonstrează că sunt posibile rezultate pozitive chiar și într-un mediu aglomerat de social media.
Chiar dacă Facebook și Instagram sunt primele două platforme utilizate de marketing, merită menționat faptul că Instagram a crescut de la 66% la 73%, iar Twitter a scăzut de la 62% la 59%.

În ansamblu, YouTube este încă cel mai preferat comerciant de canale video, iar videoclipurile native ale Facebook apar în al doilea rând.

Dintre utilizatorii de platforme utilizați în mod regulat pentru anunțurile sociale, Facebook este cu mult înainte de ceilalți concurenți.

În cocluzie, marketingul social media este o necesitate în majoritatea mixurilor de marketing de astăzi.